Die Fluggesellschaft Air Berlin ist der Sponsor der Duisburger Koalahaltung, weshalb das Koalahaus den Namen Air Berlin Koalahaus trägt. Die Anlage besteht aus zwei für die Besucher über raumhohe Scheiben einsehbare Innengehege sowie insgesamt 5 weiteren Gehege hinter den Kulissen, wo einzelne Koalas, z.B. für Behandlungen oder zu Zuchtzwecken, abgetrennt werden können.
Koalas sind von Natur aus Einzelgänger, weshalb zumindest die Männchen auch im Zoo alleine gehalten werden müssen, da sie sich nicht dauerhaft mit anderen Tieren in einem Gehege vertragen. Nur zur Paarung werden Männchen und Weibchen kurz zusammen gelassen.

Auch weibliche Koalas sind gemeinhin Einzelgänger, leben aber anders als die Koalamännchen im Freiland in deutlich kleineren und z.T. stark überlappenden Revieren. Daher kann man Koalaweibchen im Zoo durchaus gemeinsam halten, so wie es im Zoo Duisburg seit jeher erfolgreich praktiziert wird.